Дата обновления: 1 Декабря 2025 г.
1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют правила и условия использования веб-сайта finplatkztribes.info (далее — «Сайт»), а также порядок предоставления услуг ТОО «Finplatkztribes» (далее — «Компания»).
1.2. Используя Сайт и/или услуги Компании, вы (далее — «Пользователь» или «Клиент») подтверждаете, что полностью и безоговорочно принимаете все условия, изложенные в настоящем документе.
1.3. Компания оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящих Условий без предварительного уведомления Пользователя. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений означает принятие Пользователем новой редакции Условий.
1.4. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящих Условий на наличие изменений в них.
2.1. Компания предоставляет Пользователю информационные и консультационные услуги в области финансовой поддержки при переезде, включая, но не ограничиваясь:
2.2. Компания предоставляет Пользователю возможность использования Сайта в соответствии с его функциональным назначением, включая:
3.1. Права и обязанности Компании:
3.1.1. Компания обязуется предоставлять Пользователю доступ к Сайту и его функциональным возможностям.
3.1.2. Компания вправе временно приостановить доступ к Сайту по причинам технического характера, для проведения профилактических работ, обновлений или в связи с другими обстоятельствами.
3.1.3. Компания вправе собирать и обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.1.4. Компания вправе отказать в предоставлении услуг Пользователю в случае нарушения им настоящих Условий или законодательства Республики Казахстан.
3.1.5. Компания вправе в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список услуг, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте.
3.2. Права и обязанности Пользователя:
3.2.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях, соблюдать настоящие Условия и законодательство Республики Казахстан.
3.2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при заполнении форм на Сайте.
3.2.3. Пользователь обязуется не совершать действий, которые могут нарушить нормальную работу Сайта.
3.2.4. Пользователь вправе получать информацию об услугах Компании и использовать функциональные возможности Сайта в соответствии с их назначением.
3.2.5. Пользователь вправе обращаться в Компанию с вопросами, предложениями и замечаниями относительно работы Сайта и предоставляемых услуг.
4.1. Для получения услуг Пользователь должен оставить заявку на Сайте, заполнив соответствующую форму, или связаться с Компанией по указанным на Сайте контактным данным.
4.2. После получения заявки Компания связывается с Пользователем для уточнения деталей и согласования условий оказания услуг.
4.3. Услуги оказываются на основании договора, заключаемого между Компанией и Клиентом. Договор может быть заключен в письменной форме или путем акцепта оферты, размещенной на Сайте.
4.4. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифами Компании, размещенными на Сайте, или согласовывается индивидуально в зависимости от объема и сложности работ.
4.5. Сроки оказания услуг согласовываются сторонами в каждом конкретном случае и указываются в договоре.
4.6. Услуги считаются оказанными после подписания сторонами акта выполненных работ или иного документа, подтверждающего оказание услуг.
5.1. Компания не гарантирует, что Сайт будет функционировать беспрерывно и без ошибок. Компания предпринимает все разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, однако не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные этим потери информации.
5.2. Компания не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.
5.3. Информация, размещенная на Сайте, носит ознакомительный характер. Компания не гарантирует точность, полноту и актуальность информации, размещенной на Сайте, и не несет ответственности за любые решения, принятые на основании такой информации.
5.4. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, включая банки, государственные органы и другие организации, с которыми Клиент взаимодействует в процессе переезда.
5.5. Расчеты стоимости жизни, бюджета адаптации и другие финансовые прогнозы, предоставляемые Компанией, являются ориентировочными и основаны на доступной информации на момент их составления. Компания не гарантирует, что фактические расходы Клиента будут соответствовать этим расчетам.
6.1. Все объекты, размещенные на Сайте, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — «Контент»), являются объектами исключительных прав Компании или иных правообладателей.
6.2. Использование Контента возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя.
6.3. Использование Пользователем Контента, доступ к которому был получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.
7.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Условиям или в связи с ними, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.3. Признание какого-либо положения настоящих Условий недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Условий.
7.4. Настоящие Условия составлены на русском языке и могут быть предоставлены Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Условий и версии на ином языке, применяются положения русскоязычной версии.
7.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Условиями, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
7.6. Все предложения или вопросы по настоящим Условиям следует направлять по адресу: [email protected] или по адресу: Республика Казахстан, г. Шымкент, ул. Сатпаева 6В.